Política de Privacidade

A sua privacidade e segurança são importantes para a Clau Crochê. Esta Política de Privacidade explica como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos ao navegar em nosso site e realizar compras em nossa loja online.

Ao utilizar o site da Clau Crochê, você concorda com os termos desta política.

Quem somos

A Clau Crochê é uma marca artesanal autoral dedicada à criação de peças feitas à mão com carinho, delicadeza e atenção aos detalhes.

Nosso site foi criado para oferecer uma experiência de compra segura, acolhedora e transparente para todos os visitantes e clientes.

Quais dados coletamos

Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, algumas informações poderão ser coletadas, como:

– nome completo;
– endereço;
– e-mail;
– telefone;
– informações necessárias para pagamento;
– dados de navegação e interação no site.

Como utilizamos suas informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

– processar pedidos e pagamentos;
– enviar atualizações sobre compras;
– fornecer suporte e atendimento;
– melhorar a navegação no site;
– personalizar a experiência do usuário;
– prevenir fraudes e garantir segurança.

A Clau Crochê não vende nem compartilha seus dados pessoais de forma indevida.

Comentários e avaliações

Ao deixar comentários ou avaliações em nosso site, alguns dados poderão ser coletados automaticamente, como informações do navegador e endereço de IP, com o objetivo de auxiliar na segurança e prevenção de spam.

As avaliações enviadas pelos clientes poderão ficar visíveis publicamente nas páginas dos produtos.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies ajudam a:

– lembrar preferências do usuário;
– manter funcionalidades da loja;
– melhorar desempenho e segurança;
– entender como os visitantes utilizam o site.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, caso prefira.

Compartilhamento de dados

Algumas informações poderão ser compartilhadas apenas com serviços essenciais para o funcionamento da loja, como:

– plataformas de pagamento;
– serviços de entrega;
– ferramentas de segurança e análise.

Esses compartilhamentos acontecem apenas quando necessários para a execução dos serviços oferecidos.

Segurança das informações

A Clau Crochê adota medidas de segurança para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou divulgação inadequada.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura e confiável.

LInks externos

Nosso site pode conter links para redes sociais ou sites externos. Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade, e a Clau Crochê não se responsabiliza pelas práticas desses terceiros.

Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento:

– solicitar acesso aos seus dados;
– corrigir informações;
– solicitar exclusão de dados pessoais;
– esclarecer dúvidas sobre o uso das informações.

Para isso, basta entrar em contato através dos canais oficiais da Clau Crochê.

Alterações nesta política

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para garantir maior transparência e conformidade com alterações legais ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.