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Termos de Uso – Clau Crochê

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 4. Produtos Artesanais

Todos os produtos da Clau Crochê são produzidos artesanalmente.

Por esse motivo, pequenas variações de tamanho, cor, textura ou acabamento podem ocorrer, sem que isso seja considerado defeito de fabricação.

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5. Preços e Pagamentos

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6. Envio e Entrega

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A Clau Crochê permanece à disposição para auxiliar o cliente em casos de dúvidas relacionadas ao envio e rastreamento do pedido.

 7. Trocas, Devoluções e Reembolsos


As solicitações de troca, devolução ou reembolso seguem o Código de Defesa do Consumidor e as políticas internas da loja.

Em caso de desistência da compra, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

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Última atualização

17 de Maio de 2026

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